外挂一直是网游身上的寄生虫，它以个体玩家的短暂快乐毁掉游戏的公平性和集体的乐趣性。外挂使玩家花费较少时间完成了正常玩家需要更多时间才能完成的任务，导致玩家间的竞争失去公平，严重影响正常玩家的游戏感受，降低外挂使用者对游戏内容的认识。而外挂所生成的大量额外数据将会造成服务器高负载，影响玩家的游戏流畅度和服务器的状态。另外，外挂行为一旦在游戏内得到传播，将有更多玩家受到短时利益的蛊惑，花费金钱购买外挂，扩大外挂玩家在游戏内的数量，游戏世界被外挂占领。无论是端游时代还是手游时代，对外挂玩家封号一直是游戏运营方不得不为之的事情，其中比较典型的案例应该是暴雪大规模封号事件，在2015年5月份暴雪在《魔兽世界》中再次进行了大规模封号，有超过10万账号由于使用外挂被封杀6个月。手游外挂的兴起是近几年的事，尤其在2015年MMORPG、FPS、MOBA等大型手游崛起之后，手游外挂越来越多。今年10月31日，天象互动报警后警方在湖南将《花千骨》手游外挂制作者抓获。
但是这次英雄互娱做的不仅仅是封号和抓外挂制作者了。半年前，据英雄互娱贴吧的玩家反映，《全民枪战》有多处外挂痕迹，经官方调查情况属实。9月3日《全民枪战》外挂事件在徐州立案。经徐州警方和广州警方的配合，为期两个月的调查，这一外挂团伙被警方锁定。11月19日，徐州警方出动警力，成功捣毁整个外挂制作团伙的广东“嗨场”，并抓获该外挂平台的总经理、法人代表、负责人。
据警方介绍，利用淘宝店进行外挂的不法销售，只是外挂团伙众多“业务”中的一种，而外挂的免费发布中，在外挂中加入其他恶意不法程序，盗取用户个人信息、银行帐号信息、强制捆绑第三方软件、自动扣费等，只要是有利可图，他们都要会去做。
游戏外挂主要影响的游戏内的平衡性和经济系统。《全民枪战》负责人表示，“此次外挂与以往游戏外挂不同，该外挂可以植入游戏包内，修改游戏数据，涉案人员将修改后的游戏包在淘宝等平台售卖，玩家购买后可以与原版游戏联网同步，严重影响了我们玩家的游戏体验。”
对于外挂的手游监管压力，英雄互娱法务负责人认为：“手游游戏包体小，外挂的制作成本更低、更新迭代的时间更短，而且由于移动端存在IOS和安卓两种平台系统，无形中增加了监管面，厂商监管的压力远大于端游。”由于手机移动的天性，意味着手游外挂案件跨区域立案、跨区域抓捕或许将成为常态，英雄互娱针对外挂事件立案侦查或许为其他手游厂商提供了打击手游外挂的参考范本。该法务负责人表示，英雄互娱未来将一直关注手游外挂：“持续大家制作、售卖外挂的行为是必不可少的，英雄互娱今后也会加大在外挂方面的监测，并对重点外挂行为立案侦查，为玩家营造公平的游戏环境。”
