中移动下属游戏运营子公司咪咕互娱近日宣布,宣布全网暂停iOS、WP、KJAVA、MTK四条游戏产品线的短代计费。这与用户投诉率激增以及中移动内部围绕投诉率展开的互博有关。
5月26日,中移动下属游戏运营子公司咪咕互娱(即原中国移动游戏基地)向合作伙伴发送公告,宣布全网暂停iOS、WP、KJAVA、MTK四条游戏产品线的短代计费。通知写道:
因近期游戏业务投诉激增,经核查发现iOS、WP、KJAVA、MTK产品线计费安全风险较高,现对该四类产品线进行全网暂停,后期我司将进行全面核查整顿,恢复时间另行通知。
根据公告,这一次关停短代计费与中移动遇到的游戏业务投诉有关。事实上在此之前,触乐就曾报道过中移动因投诉而暂停游戏合作业务,关停计费通道的相关新闻。4月下旬,咪咕互娱决定对江西省除部分产品之外的其余游戏暂停计费操作,从4月17日开始,中移动互联网平台也开始暂停部分省市系统的计费功能。据触乐记者了解到,计费关停背后所反映出的是近期移动系统恶意计费猖獗所带来的用户投诉率激增,而另一方面也反映出移动内部围绕投诉率展开的互博。
值得注意的是,在此次关停的四条产品线中包括iOS。有媒体报道称,中移动正在为App Store上的游戏产品接入短代计费,但是暂处于测试状态。除此之外值得一提的还有,中移动并没有关停代计费投诉更为严重的安卓产品。或许这与安卓产品占中移动短代计费产品的绝大部分有关,同时了,中移动短代计费通道也是安卓游戏开发商(尤其休闲游戏)的主要收入来源。显然对处理此类产品中移动需要采用一种更为温和且谨慎的方式。