玩家充值大量账号要求返现,法院判决巨人网络败诉履行义务

某《征途》手游玩家因未得到游戏活动中承诺的充值返现,而将开发商巨人网络告上法庭。近日,上海市第一中级人民法院公布这一案件的二审结果,判决巨人公司履行全额返现义务。

编辑辛羽2015年10月23日 11时58分

某《征途》手游玩家因未得到游戏活动中承诺的充值返现,而将开发商巨人网络告上法庭。近日,上海市第一中级人民法院公布这一案件的二审结果,判决巨人公司履行全额返现义务。

《征途》手游的充值返现活动

“充值100%全额返现”是巨人网络在12月2日《征途》安卓全渠道上线之后推出的一项活动。玩家只要在游戏中充足30元以上金额,就可以获得等额的京东卡返现。据报道,这名李姓“资深玩家”在两天内充值了117个游戏账户,每账户充值不低于1000元,每账户每天登录30分钟以上。在最初的一段时间中巨人公司陆续向李某发放了一定额度的京东卡,但最后一次,总金额8万余元的京东卡却并没有到账。于是李某以违约为由起诉巨人公司,要求返还剩余金额。

巨人公司称由于该玩家未达成“游戏玩家等级不低于全服平均水平”的要求,因此不符合返现条件,并且对其在短短两天内注册117个账号且分别登录满30分钟表示质疑。在法庭上,李某对于“不低于全服平均水平”这一条件的真实性表示异议,认为规则制定于纠纷后,属于“事后否决玩家身份”。最终,一审法院认为巨人公司在无法确定账户归属的情况下,应当认定全部117个账户系玩家所有,巨人公司应按约履行返现义务。上海一中院二审判决维持原判。

在此之前,《征途》手游推出的是下载送话费活动。无论是哪种,它都属于一种变相的自充值,也是规避苹果监管的一种手段

巨人网络在推广《征途》手游的过程中一直保持着高调,先是推出“1元下载返10元话费”活动,随后又邀请到杨幂、刘恺威这样的人气明星站台代言。在包括“充值返现京东卡”在内的各种活动的帮助下,《征途》手游首日流水便已近千万人民币。当然我们也知道,天文流水数字的背后的真实的游戏营收数据往往并不像人们想象得那样好看。

这里面不知道有多少像李某这样的“资深玩家”为游戏填充着泡沫,从淘宝上手游充值、账号销售的繁荣程度来看,只要有厂商刷流水的地方,就会有这些人的身影。无论是因为缺乏对游戏领域知识的了解的还是因为纯粹符合法理或者处于照顾弱势一方的考虑,法院的判决让这些“资深玩家”们获得了支持。或许将近10万元的金额属于《征途》手游正常的损失范围之内。对于巨人公司,他们无疑搬起石头砸中了自己的脚。

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编辑 辛羽

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