这个最新的规范日本手游课金扭蛋系统的指导意见明确了一些内容,也模糊了一些内容。不过最好的方式,其实还是能及时剁手,时机要准。
日本是一个高度同质化的社会。在日本,流行语会瞬间就传播开来,这期间所有电视节目报刊杂志就会集中使用同样的句式,比如去年大热的“不行,不行~”;在电视上介绍了某家店的爆米花之后,几乎所有人都会去那里排队购买这款同样的爆米花,哪怕要等上3个小时;如果读者朋友去过日本多次,也一定能发现并赞叹日本的整洁、干净,和设计几乎一模一样的小区和楼房,甚至是景区吧。
这种同质性也体现在游戏之中。日式手游最大的特点就是扭蛋系统,玩家通过付费购买扭蛋来抽取和收集游戏中的角色和道具,几乎所有赚钱不赚钱的手游都会有这个系统,鲜有例外。我们甚至可以说在很多游戏中,通过扭蛋抽取角色和道具是游戏性的一部分甚至全部。
日本是几乎所有国家中对手游付费习惯最好的国家。有不少日本玩家会在手机游戏上砸重金来扭蛋,而花了几百万日圆也抽不到自己想要的稀少卡片的情形也在最近屡次成为社会话题。日本亟需规范他们日新月异的手游市场。
在日本消费者协会、政府的消费者厅和各大媒体的努力之下,手游付费扭蛋的经营方式也得到了初步的整改。在这个背景下,位于日本东京都的电脑游戏行业监督团体“日本电脑娱乐协会(COMPUTER ENTERTAINMENT SUPPLIER'S ASSOCIATION,简称CESA)”于4月27日发表了关于在游戏中使用扭蛋这种运营方式进行收费行为的一些指导意见。
随着这个指导意见的发布施行,CESA和另两家游戏监督的民间组织法人团体日本在线游戏协会(Japan Online Game Association,简称JOGA)、法人团体移动终端内容论坛(Mobile Content Forum,简称MCF)共同在东京召开了研讨会。他们发表了合作的声明,将互相合作共同进行主要针对游戏的扭蛋这种商业行为的规范化工作。
而之前JOGA就已经发布了关于游戏中扭蛋的一些经营指导意见,触乐也做过相关报道。不过这之后JOGA在4月1日也对此前发布的指导意见做了一次改订,总体来说这次CESA发布的内容和它的很相似。
关于本次CESA发表的关于扭蛋的指导意见,内容主要集中在:
1.明确了原则上游戏运营方应当在明显或者容易理解的位置标注所有扭蛋抽中的概率,而JOGA所给出的标注责任不明确,且侧重于稀有扭蛋;
2.游戏的运营方有义务开设一个面向玩家的售后服务窗口,而同时CESA协会也会开设一个面向玩家和消费者协会的窗口并有权就玩家和消费者协会提出的问题向运营方提出询问;
3.参与CESA协会的所有成员需要在3个月以内向玩家发出简单易懂的赞同声明,表示自己赞同这个指导意见的各项原则。
CESA在这个指导意见中和JOGA此前提出的指导意见一样,对于稀有扭蛋的运营方式做了详细的规定。CESA协会要求自己协会的参与成员对所有付费扭蛋都标注概率和最高金额,不过这里也有相当的除外情况。
运营方公司可以通过自己的判断来决定,如果玩家对于扭蛋的概率有相当的理解,并且这个理解很简单易懂,就无须标注而代之以以下的方式:
1.对于所有的付费扭蛋,可以以种类为单位标记抽中概率;
2.对于稀有扭蛋来说,
a)标注抽中概率的上限和下限;
b)推定抽中稀有扭蛋的金额应当在扭蛋一次价格的100倍以内,如果超过,需要标注抽中的概率;
c)推定抽中稀有扭蛋的最高金额应当在5万日圆,如果超过,需要标注抽中的概率;
也就是说,这并不是你花了五万日圆或者扭蛋金额的100倍的钱就一定能得到稀有扭蛋的角色和道具。在稀有扭蛋的设置问题上,这同之前的报道中JOGA所给出的意见大同小异。
同时,需要指出的是,这些指导意见都仅为行业内的“意见”,由社团法人发布,并不具有实际的法律效力和确实的约束力。
我站在一个偶尔会氪金玩日本手游的玩家的立场上来看,虽然说在这个新施行的指导意见中表明了“原则上需要对所有的付费道具标注金额和概率”,但这个条款的除外因素也很多,其中还有不少是要看厂商的“良心”的指导意见,实在是非常含糊暧昧。不过鉴于此次指导意见刚发布不久,我们也多少可以期待一下之后对它的修订情况。