大麦网的App在苹果商店已经被愤怒的观众们踩到了两星评价,而他们的目标是让这个App下架。
在中国举行的S7英雄联盟世界赛目前已经进行到了半决赛阶段。在过去的几周时间里,除了激烈的比赛、热情的观众外,本届大赛给人留下深刻印象的就是难买的门票了。
只要在微博搜索中输入关键字“S7门票”,类似“鸟巢决赛280的位置,走咸鱼,直接大麦网改地址,799明价”之类的黄牛信息就会清晰地呈现在你的眼前。这种抬价两倍的黄牛还不算是黑心,据观众们反映,总决赛位置比较好的门票,价格已经被黄牛抬高了几十倍。
从小组赛开始观众们就发现,每次开票的时候,负责售票的大麦网服务器都会“恰好”出现问题,这导致大量的观众无法正常购买到门票。但神奇的是,会有大量的黄牛票在淘宝、闲鱼等网站兜售,更有观众举报,有的黄牛在正式开票前就已经在交易平台上打起了广告。前来观赛的外国友人也纷纷中招,他们提前订好的国际票也被卖给了黄牛,这导致许多外国观众不远万里而来但就是入不了场。凡此种种让我们不得不向大麦网投去怀疑的目光。
面对玩家们的质疑,大麦网26日发表声明,声称出现服务器问题是由于低估了用户群体的庞大,也低估了恶意竞争者的手段,属于技术性失误。大麦网内部“绝无任何违规操作”,对于黄牛票的销售行为,他们不认同也不知情。目前他们已向涉嫌捏造票务来源、哄抬票价的销售主体发送了律师函,将会通过法律手段要求其下架相关项目并停止对大麦网的名誉侵害。
大麦网还承诺,将会把从黄牛渠道缴获的门票在5日内收回平台,并在一周内进行第二轮销售,以此弥补用户的损失。
此前针对这次的黄牛事件,《英雄联盟》游戏的运营方曾呼吁观众保持理性,共同抵制黄牛,并且与很多电影院联合开启了影院观赛活动,设立了大量线下观赛场地,以此来减缓解众们没买到票的失望。
由于观赛的人群数量较大,为了防止入场时发生拥堵踩踏现象,本届S7世界赛观众入场时并不需要提供身份证进行实名验证,这就给了黄牛可乘之机。而大麦网在大型活动的门票销售上一直饱受诟病,类似周杰伦、五月天等当红明星的演唱会门票经常会被黄牛大量倒卖。在这次S7英雄联盟世界赛期间,大麦网的App在苹果商店已经被愤怒的观众们踩到了两星评价,而他们的目标是让这个App下架。对大麦网来说,不管在售票的什么环节出了纰漏,如果连订好的国际票也无法兑现,那么只用声明和律师函显然是无法解决现实问题的。