一部分《唐宫梦》的玩家、一部分《京门风月》的玩家、以及两款游戏的官方运营就为这20%吵开了。
一部分《唐宫梦》玩家和一部分《京门风月》玩家最近闹得有些不愉快。《京门风月》和《唐宫梦》都是苏州宝将研发的游戏,前者是手游,后者是有腾讯服的页游,已经运营近三年,略显疲态,面临停服。
7月4日,《唐宫梦》官方在腾讯玩家社区发布了玩家转移活动公告,承诺将返还玩家在《唐宫梦》老帐号中充值金额总数20%数量的元宝至《京门风月》的新账号里。
官方自己拿实际数字举了例子。如果玩家在《唐宫梦》总充值10000元,就能收到合计2000元,也就是《京门风月》20000元宝的返利,每个账号最多可领取10万元宝,另行充值的话也就是1万元人民币。
《京门风月》和《唐宫梦》两款游戏的关键词都是女性向、古风、唯美、宫斗等等,拥有对应的玩家群体,而且无论是付费意愿还是付费率都不能算低,充值成千上万的也不在少数。这意味着一枚《唐宫梦》的老帐号其实有着不小的价值。
而这就引发了私底下的玩家交易,就会有《京门风月》的新玩家去求《唐宫梦》的老帐号,需求产生了买卖。况且几百块钱能买到价值上千、甚至上万的返利账号,这性价比不低;另一方面,反正要停服的游戏,提前抛售掉账号,这显然也很明智。
双方你情我愿,随即就有不少私下交易达成,各个玩家社区也遍是交易相关的帖子。我们从现实点的角度会觉得,这么一来,既没有达成官方引流老玩家的目的,反而也因为返利,白搭了好些充值才得的元宝。
当然,官方更大的考虑还是这种行为“背离了给忠实用户福利的初心”,所以后来又补充一条用户须知,调整了《唐宫梦》转移《京门风月》的活动说明。这公告如下:
尊敬的玩家:
正值《京门风月》火热推广宣传期间,我们举办了部分旗下游戏用户转移《京门风月》的福利活动。本身这些福利活动的初衷是推荐我司最新的精品游戏给我们之前游戏中的忠实用户,并带给他们一定的福利。但是,近期活动的实际参与情况却令我们痛心,不少玩家参与该活动的动机和途径已经背离了我们给忠实用户福利的初心。虽然如此,我还是要感谢广大玩家对于《京门风月》的热情与厚爱!
官方十分不支持玩家进行私下的账号交易,首先此类交易的安全性极差,其次受骗几率也极高,完全不受官方保护,官方不承担玩家私下交易受骗所受的损失。在此,我们郑重地提醒玩家,不要私下进行账号交易,谨防诈骗,希望玩家自觉杜绝私下账号交易,不要助长歪风邪气。
为了纠正目前活动中的歪风邪气,官方特对此次《唐宫梦》转移《京门风月》的活动做出以下调整:
1、只能进入《京门风月》指定的服务器(详见转移公告),不符合要求的无法登记;
2、登记《京门风月》的角色必须为20级以内的角色,超过等级无法登记;
3、每周的周一发放返利,每周发放由2次改为1次;
4、已经登记的用户,我们会一一核实信息,不符合条件的玩家将从返利名单中去除。建议与以上规则有冲突的玩家请另行登记符合条件的角色;
5、 我们会在本周暂停元宝的发放,重新整合名单。7月25日重新开始对更新后的名单发放福利。
公告中所谓“令人痛心”、“背离初心"的“歪风邪气”其实也就是玩家私自买卖《唐宫梦》老帐号的行为。官方为了纠正歪风邪气,提高了返利门槛,其重点调整也即第二条:“登记《京门风月》的角色必须为20级以内的角色,超过等级无法登记”。
然而这么一来呢,又有许多早早放弃了《唐宫梦》、在《京门风月》中又快速升级到20以上的忠实玩家被拒到了返利门外,当中自然有不少是无辜的,是在为钻空子的倒卖账号者买单,他们损失了利益,也很委屈。
另一方面,新的《京门风月》玩家则会因“凭什么《唐宫梦》有福利”而心有不甘,出现抗议、差评,矛盾加剧着,甚至导致两边的游戏玩家相互争吵,截图我就不放了,总之“撕”这个字眼出现还挺多的。
抛开玩家间的争吵,《京门风月》官方自己也是因此次返利遭到了不少差评(也有玩家称这是倒买倒卖老账号的人刷的),这可以说是一次运营事故了。我们从事后的角度分析,一项新活动是否可行,仍然需要运营方面充分的考虑。
如果事故确实已经发生了,把原因说成部分玩家的“歪风邪气”,再“希望玩家自觉杜绝”,这其实也比较困难,在一定程度上,《京门风月》的做法还有些反作用,这许多差评几乎都是活动调整后引发的。要是活动意外跑偏难以避免,这事后还有点自主掌控力的补救,应该更深思熟虑一些。