触乐夜话：PlayStation推出了积分奖励计划

今天，PlayStation在官方博客上公布了一项新的“忠诚度计划”——PlayStation Stars。

顾名思义，它是一个面向PlayStation玩家，让人们通过完成活动获得各种奖励的项目。这个项目面向所有PS玩家，只要注册即可免费加入。博客文章中公开的具体内容还不多，已经提及的部分包括“每月签到”——玩家只要在PS平台游玩任意一款游戏即可获得；与此同时，一些专属挑战也能让玩家获取相应的积分，比如在游戏中获得特定的奖杯、在比赛中获得名次、在所属地区第一个获得白金奖杯，等等。当然，在PS商店中购物也会自动获得一定数量的积分奖励。

玩家获取的积分可以兑换PSN钱包余额或PS商店中的一部分游戏，此外，PlayStation Stars还推出了一些“新的奖励形式”，即虚拟收藏品，包括PS游戏和相关IP中广受玩家欢迎的角色形象，以及索尼发展历程中的一些经典设备。这些虚拟收藏品还会按照稀有度划分，玩家完成的任务不同，获取的虚拟收藏品奖励也不一样。

根据PlayStation博客文章中的说法，这一项目正在进行早期测试，预计今年晚些时候在全球分批推行。

总的来说，它看起来是PlayStation为了“锦上添花”推出的一个小系统。对于PS玩家来说，即使没有这个系统，游戏还是要照买照玩，有了这个系统之后，从中赚到的奖励在买游戏时也未必真能用上多少——至于会不会有玩家因为“虚拟收藏品”就玩更多游戏，或者玩游戏时间更长，我倒不觉得会有什么变化。毕竟影响一个人玩游戏的因素太多了，平台上的一点奖励显得微不足道。

不过，也许是PlayStation官方博客在标题上用了“忠诚度”这个词，让不少玩家按捺不住吐槽的欲望。最起码的一点，就目前我们所处的环境来说，让玩家对一个游戏、一个厂商、一个平台付出多少“忠诚”未免显得有些不切实际。站在玩家的角度，就算有“忠诚”，那也是自己内心里对好游戏的追求，而不是在平台推出的奖励计划里赚积分。

事实上，“忠诚度”这个说法在商业领域中是个常用词语，许多公司在提升用户粘性时经常使用。具体到游戏方面，类似的“玩家买游戏、做任务获取点数和优惠”措施，索尼PlayStation Stars甚至来得有些迟了。在它之前，任天堂和微软分别推出了“My Nintendo”点数系统和“Microsoft Rewards”，前者主要分为白金、黄金两种点数，白金点数通过任天堂会员服务和手机App里做任务获取，能兑换折扣券、虚拟物品等奖励，黄金点数（金币）则可以在玩家购买数字版游戏时抵价；后者面向的是包括Xbox玩家在内的全部微软用户，对于玩家来说，在Bing搜索引擎、Edge浏览器等处获得积分后，兑换礼品卡、Xbox游戏或XGP都是不错的选择。

明明三家全有，却重点吐槽索尼，在我看来，玩家们或多或少有一点“借题发挥”的意思——前段时间，索尼在PSN会员服务升级时昏招频出，不仅计算方法不能让人满意，甚至还有许多纯操作失误，虽然后续有所改动，但在玩家心里留下的印象却不是一朝一夕能扭转过来的。从“10年索粉”到“一切为了玩玩家”，玩家造梗固然直接，但背后的情绪表达也不容忽视。

就像“疑人偷斧”那个老故事里讲的一样，人如果在内心深处对某件事不抱信任，那么他看待与之相关的一切事物很可能都带着不太信任的态度，正如索尼只是常规推出了一项新服务，却招来了一部分玩家吐槽一样。当然，疑人偷斧的故事还有后续：当事主知道斧子不是邻居偷的，他对邻居的态度也来了个大转变，看什么都正常了。同样道理，如果索尼能用更好的服务改变玩家对它的一些不满，那么玩家对它的评价自然也能回归。