Oculus Rift被物流坑了，HTC Vive被支付系统坑了，这让唱着VR大法好的用户们怨声载道。
Oculus在上周正式启动发货程序，然而很多用户发现自己的订单上显示发货延迟，并且没有任何解释。多名用户反应无论是电话或是邮件投诉，都没有得到解释及何时发货的解释。昨天Oculus终于道歉，CEO发给所用被延迟发货的用户的邮件中称，由于公司错误估计了存货量，造成部分订单发货延迟，为表歉意，公司将为所有订户免除运费。这让原本怨声载道的订户们转怒为喜，尤其是澳洲用户，他们的运费高达132美元。有外网称这些运费由创始人Palmer Luckey私人买单。
同样遇到麻烦的还有HTC，Vive出货日期日益逼近，不少用户的订单却被取消。据外媒分析，HTC官网的信用卡服务商Digital River需要为此次事故负责，但目前尚不清楚被莫名其妙取消订单的用户究竟有多少人。HTC的公关反应还算及时，公司表示因此受影响的订单的排位不会受到影响，希望订户尽快同公司取得联系，重新支付。
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