Google Play引入年龄分级制度，通过人工审核确定应用能否上架

今天，Google Play产品经理Eunice Kim在开发者博客中发文称，Google Play最近已经引入年龄分级制度，要求开发者为其应用设定年龄分级。未完成评级调查的应用将被标记为“未分级”应用，有可能会在某些国家地区下架。

Eunice Kim在博文中称，早在几个月之前，谷歌就已经设立专门的人工审核岗位，在应用正式发布之前进行审核。“（这样做是为了）更好地保护社区，并且改进应用的分类情况。”Eunice Kim这样写道。

“我们知道，对于哪些内容对于成人、青少年以及儿童是恰当的，不同的国家有着不同的看法。我们今天的这一改进，将会帮助开发者更好地找到他们的目标用户。”Eunice Kim表示，在加入分级之后，用户可以更加便捷地找到所需的应用，同时应用的下载安装情况也会得到改善。

Google Play引入的分级标准包括美国的ESRB、欧洲的PEGI、德国的USK等。而在这些国家地区以外上架的应用将会按照一个通用的，基于年龄的分级标准来实行分级。开发者在登入后台之后就可以看到每一个应用的分类调查问卷，填写完成之后谷歌就将对其进行审核。而在今年五月之后，所有发布的应用都将被强制要求填写问卷。

据称，这一全新分级审核制度将会对应用的内容、网络使用情况、应用的重复发布、内容恰当度以及应用内付费情况进行评估。Eunice Kim承诺，新的分级审核制度将会在几小时之内帮助开发者完成提交上架进程，开发者不需要等几天或者几周那么久的时间。

在基于年龄的分级审核标准之下，一些此前因为违反规则而无法上架的应用或许将能复生。比如之前触乐报道过的，被Google Play与App Store两方下架的游戏《大麻公司》。而另一些游戏或许也能够通过这一方式推出针对不同年龄分级的不同版本，以吸引用户下载，比如《侠盗猎车手》系列。

但关键问题在于，这一审核制度能否达到目的，谷歌方面如何正确甄别用户的年龄，而面对每天成百上千的新应用，Eunice Kim所说的“专家团队”又能够如何保证在“几小时”完成审核的情况下，不会产生对应用的误判。而如果一些包含暴力、毒品、赌博等内容的游戏应用通过破解的方式流出Google Play传播，谷歌的努力则会适得其反。

另外一个值得关注的地方在于审核项目中的“应用重复发布”一项。无论是在App Store还是谷歌渠道，都存在一些应用直接改名上架的情况，在触乐此前的专题《下了108款手游，只玩到2款：游戏改名现象的个案分析》中就曾有所涉及。引入人工审核之后，这样的问题或许将会得到改善，但也有可能正版反而被盗版驱逐的情况会更加难以处理，就像开发者“棉花”所遇到的问题一样。分级制度虽然能够让家长更加放心，人工审核也会更加准确，但有别于传统游戏平台的移动平台，分级制度与人工审核未必会是一个好的开始。