通过游戏向小朋友介绍周围的世界，让他们在开心玩耍的过程中学到知识，认识世界。儿童游戏的开发有着不同的设计理念与方法。
“熊猫博士”是一个儿童游戏系列，它热衷于向小玩家们介绍这个丰富有趣的世界。我们可以看到熊猫博士和它的朋友们在游戏中从事不同的工作，厨师、赛车手、木匠、司机、消防员等等。笔者看到自己不到两岁的女儿在没人指导的情况下熟练操作消防车和消防员拯救虚拟世界中的小动物时，在好奇心的驱使下联系并采访到了熊猫博士的创始人林女士。让我们来看看她是如何看待儿童游戏开发，以及有关熊猫博士的一些故事吧。
大白马：很难想象我那个不到两岁的女儿能够很熟练地操作“熊猫博士”系列的《亚洲餐厅》和《消防员》两款游戏。你在制作游戏时是如何照顾到这些低龄儿童的？是不是有一些秘诀？
林：很高兴你的女儿能够喜欢我们的游戏。其实这当中也没有什么秘诀，我们每个星期都会拿游戏和iPad到附近的幼儿园进行测试，让小朋友来玩。
因为测试对象都是一些幼儿园的小朋友，你很难通过交流去分析他们的喜好，更谈不上问卷之类的形式了。所以测试时我们只能在旁边暗中观察，观看小朋友的操作和表情，以及他们会在哪里卡得比较久，在哪里玩得更投入一些。
在观察过程中，我们会要求测试人员不能给小朋友提供操作建议。在我的理解中，现在市面上很多游戏都存在过度引导的情况，生怕玩家玩不下去。但我觉得偶尔被卡住应当是可以接受的，对于儿童游戏而言，甚至是必要的。因为只有你被卡住了，你才会去尝试不一样的方法，成功的话会带来很大的成就感。这应当能激发小朋友探索世界的欲望，这是正向的，积极的。在熊猫博士的部分游戏中，我们甚至很少用到按钮和箭头之类的指示，希望仅仅通过画面内容的区分就能让小朋友们知道怎么玩。
有时候我们也会把游戏给老师玩。有几次老师面对平板感到手足无措，不知道怎么下手。然后我们开玩笑的说：“你看，小朋友们10分钟就会玩了，你怎么还不会？”
大白马：其实这种情况也发生在我的身上，比如最近的《胡帕城市2》，我女儿很容易就上手了，但我到现在还不太明白怎么玩。说到这个，似乎这款游戏比其他的要复杂不少，很像《模拟城市》的简化版。熊猫博士的游戏会有年龄段的细分吗？
林：有的。像这款游戏，是针对6~8岁儿童设计的，还有一些是面向3~5岁儿童设计的。
大白马：你们是怎样想到用熊猫作为吉祥物呢？
林：因为我们在成都，而成都又是大熊猫的故乡，所以就想到了熊猫博士这样一个角色。
大白马：相比传统的儿童游戏，熊猫博士的选材有些另类。除了前面提到的消防队，还有医院、机场、糖果工厂之类。在选题方面，你们是怎样考虑的？
林：我们有一个设计理念是希望通过游戏向小朋友们介绍周围的世界。周围的世界很大，不只有123和ABC。而且，大家都在教孩子们这些内容。所以我们也希望给孩子们一些娱乐，让他们开心。
我们有一个医院游戏，这个游戏上线后就有家长来信说自己的孩子在玩了之后就再也不怕去医院了，甚至能主动配合医生进行检查。
还有一个飞机场游戏，会模拟上飞机前的流程。你知道对于很多小朋友来说都是没有做过飞机的，所以我们的游戏就提供给他们一个认识的途径。当然这也需要家长的协助，这其实是一个互动的过程，能够促进家长和孩子的交流。
大白马：说到这里，你是怎么看待儿童游戏上瘾问题的？
林：曾经有一个家长反映他的孩子玩熊猫博士的游戏上瘾，然后他一气之下把我们的游戏都给删了。
作为一个母亲，我很能理解这位家长的顾虑。我们总是担心那些无法预测的东西可能会对孩子造成伤害，比如游戏上瘾的话可能会对眼睛或者骨骼的发育带来一些负面影响。
但是，这个世界上不只是iPad，小朋友喜欢的东西很多都会上瘾，这需要家长进行控制。
所以，我觉得不是能不能玩游戏的问题，而是家长怎么去引导孩子。
大白马：我们知道像海外的Toca Boca等厂商也经常推出品质很好的儿童游戏，而且其中有一些在定位上和熊猫博士非常接近。那么熊猫博士是怎样在这样的竞争中占有一席之地的？
林：其实儿童产品说到底是在做品牌。像Toca Boca这样的厂商总是能推出一些很好的产品，也是我们的榜样。其实他们真正强于我们的倒不是产品，而是品牌。3年前他们就在旧金山成立了一个强力的市场团队，进行品牌和公关的一系列运作。而我们就没有这一块，所以美国市场对于我们来说是非常难做的。之后他们又和美国的应用商店关系特别好，所以每上一个游戏几乎都能获得全球推荐。像这样的力度，即使没什么名气的品牌也能被推成一个有名的品牌。我们的优势在于熊猫博士在中国的品牌认知度和影响力都要比Toca Boca大。
其次我觉得Toca Boca和熊猫博士未来会走上两条路。Toca Boca已经被一家美国玩具厂商收购了，未来可能会成为这家公司专门做应用或新媒体内容的工作室。另一方面，他们还在尝试面向更高年龄段的孩子制作游戏，比如Toca Life系列。而熊猫博士还是会专注于3~6岁年龄段的儿童。另外，我们正在制作熊猫博士的动画片，希望以此将熊猫博士这一形象打造成孩子们的好朋友，就像米老鼠一样。
大白马：说到熊猫博士的动画片，我们知道目前国内的家长们对现在电视上的动画片积怨已久，那么这部动画片会像那些动画一样带有暴力或者其他可能让家长反感的元素吗？
林：我觉得现在的孩子也挺苦恼的，很难在电视上看到一些适合他们的优质动画片，只能去视频网站上找一些国外的。但那些动画片很多没有中文配音，或者配音比较糟糕，毕竟中国市场对于他们而言还不是那么重要。
我希望熊猫博士的动画片能够和游戏一样正确引导孩子。可以小小剧透一下，熊猫博士的动画片也会像游戏一样，每一集熊猫博士都会从事不同的职业。比如有一集会变成消防员，让小朋友们看到消防员会做哪些事，又是怎么去解决问题的。通过故事的形式传输一些积极向上的东西，或者一些人生哲理。当然，还应该让小朋友看得很开心。暴力之类的元素肯定不存在，我们甚至没有考虑这些内容。
在定位上，我们的动画主要面向3~6岁的孩子，每集7分钟。
大白马：熊猫博士的游戏在国内的安卓商店很少上架，这是什么原因？
林：首先是国内的安卓商店没有付费下载的收费模式，他们只有应用内收费和广告。这一点我们也纠结了很久，作为一个家长，我不想让孩子玩游戏时会弹出一些与游戏无关的窗口。不论是广告还是内购，都会让家长警惕，产生“这个游戏或许有危险”的想法。我们不想打破与家长之间长久以来的信任。但是为了让更多的人玩到熊猫博士，我们正尝试在安卓渠道发布一些有内购的版本。不过我们做得很谨慎，慢慢地来尝试什么样的方式最适合熊猫博士。毕竟，熊猫博士应该是一个安全的、健康的游戏系列，不应当让家长操心。
大白马：在2017年熊猫博士会有一些新的变化吗？
林：我们会推出熊猫博士的玩具，采用虚实结合的玩法。不是市面上那种用手机照一照卡片的简单做法，应该会比较游戏。另外就是前面提到的熊猫博士动画片，尽情期待吧！
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