苹果市场1元后

2014年11月18日,苹果在毫无预兆的情况下针对中国App Store市场推出了“1元人民币”和“3元人民币”的定价档位。随着这两个全新定价档位的出现,中国区排行榜进入了动荡,在这样疯狂的时刻里,每一个亲历者都希望自己尽可能地从中获取更多的好处,更深地参与其中,更用力的维护住自己的位置。

编辑甄能达2014年12月01日 10时34分

微博用户“装甲战兔”是第一批发现苹果中国区商店出现1元应用的人,11月18日23点57分,他在微博上发布了一张App Store截图,在图片中,手机游戏《瘟疫公司》的价格是1元人民币,而不是此前的30元人民币。

在此之前,想要在苹果商店发布应用的开发者并不能随意定制价格,他们只能在苹果预先设定的价格档位内进行选择。在美国区,一款应用最低的价格档位是0.99美元,而在中国区,应用的最低价格档位是6元人民币,这也就意味着用户在中国区市场不可能买到低于6元的应用或内购——但现在这个现象被打破了。

装甲战兔的发现有些偶然,他在18日晚上“看到App Store有更新提示,就进去更新一下软件,然后顺便看看排名,就发现了1块钱的瘟疫公司”。他尝试着购买这款游戏,发现“信用卡提示了,真的只是1元”。他觉得这是苹果商店的一个Bug,但接下来他发现1元的游戏和应用越来越多,这些游戏或者应用多数来自国外开发者,而且是被苹果编辑推荐过的优质应用。“估计是在做活动吧,但也不知道是啥活动”他这样猜测,同时开始在App Store中寻找那些降价为1元的游戏,并毫不犹豫地按下“购买”按钮。

很多人也发现了这一现象,其中包括为数不少的iOS开发者。当开发者发现在价格选择栏中确实出现了两个新的价格区间选项,分别对应1元和3元两个档位,而且被标注了“China Only”(中国特供)。很多人认为苹果推出了限时折扣活动,并且很可能与前不久苹果宣布与银联达成合作并在App Store中加入银联支付选项有关,但只有很少的人确切地了解到底发生了什么,能够瞬时做出反应的人就更少。

但无论如何,App Store中国区的这场变化,就在11月18日深夜毫无预兆地开始了。

变故之初

奇快网络COO李雪梅是在19日凌晨3点发现这一现象的,和大多数人一样,她一度以为这是苹果商店的Bug。奇快网络开发的《特种部队》刚刚上线不久,这款“军事卡牌”游戏交由乐动卓越代理。按照某些国内iOS游戏先上付费榜冲排名曝光品牌再转“限免”的做法,《特种部队》正处于“付费测试”阶段,这款游戏定价6元,处于App Store付费榜第四名。在它之前,分别是《瘟疫公司》、《纪念碑谷》和《世界2》三款游戏。

李雪梅当时察觉到“应该将游戏售价降为1元”。但价格的改动需要通过运营商进行,因此直到19日早上9点上班时间,这款游戏的价格修改才正式提交至App Store。此时,由于媒体报道和社交网络的快速传播,用户已经开始大肆购买1元促销的应用——这些游戏兼具了低价与品质,除了《瘟疫公司》这样原本就排名很高的优秀作品,也包括《Deemo》、《植物大战僵尸》、《水果忍者》、《Limbo》等因发布已久排名渐渐下滑的经典游戏,它们对于用户充满了吸引力,《特种部队》在这些竞争对手面前几乎无优势可言——按照李雪梅的说法,尽管《特种部队》是App Store国产游戏中第二个降价为1元的游戏,但在当时,付费榜排名已滑落至第12名。

在《特种部队》提交价格修改至App Store时,游戏《地下城堡:炼金术师的魔幻之旅》的开发者徐安平刚刚从睡梦中醒来不久。

《地下城堡》是一款单机探险角色扮演游戏,典型的小团队作品,文字为主的表现形式节省了大量的美术资源。这款游戏由徐安平所在的6人团队开发,在10月1日上架App Store,没有进行市场推广,随后开启了漫长而颠簸的爬榜之路。在徐安平发现App Store出现大量1元定价游戏时,已上线两个月的《地下城堡》正处在发布以来排名最高的时刻——付费榜前20。在当时下载量稀少的付费榜上,这意味着每天能为游戏带来300-400的下载量。

11月18日23点00分,变故开始前,App Store付费榜榜单截图(游戏分类)
11月18日23点00分,变故开始前,App Store付费榜榜单截图(游戏分类)

还未起床的徐安平拿着手机发呆,一时没有太多想法,不过她清楚地知道一点,“如果不改的话,排名会掉下来”。徐安平马上用iPad登陆到苹果商店后台,打算将价格修改为1元,但当时她犹豫了一下,没有按下确认按钮:当天上午《地下城堡》要更换服务器,可能会导致游戏中断10分钟,她觉得不如“等换完服务器再改价格”,这样可以避免因为低价大量涌入的新用户们面对服务器宕机的现象,于是一直等到下午服务器更换后才将价格修改为1元。

此时的榜单正处于激烈的动荡中,在大量经典游戏改为1元的冲击下,《地下城堡》的排名已滑落至付费榜80名以外。价格修改后,这款游戏的排名开始缓慢回升。徐安平一度对自己的游戏品质抱有相当的信心,认为“就算短时间排名下滑,也会很快回升。”但是显然她对1元风暴后App Store付费榜涌入的流量之大预估不足,《地下城堡》排名在缓慢回升之后完全卡死在了80名。

狂热的用户

尽管损失了排名,《地下城堡》还是从这次的浪潮中获取到了足够的好处。降价事件通过社交网络和媒体的传播发酵,巨量用户涌入苹果商店,抢购那些只需要一块钱的应用——没人知道这些往常定价6元、12元或者更高的应用何时会恢复原价,反正1元不亏,不如先买了再说。

此时,苹果刚刚开通的“银联支付”也开始发挥作用,用户可以直接通过银行卡扣款进行消费,不必像往常那样至少充值50元才能购买应用。

事后,在问答社区知乎中,徐安平作为事件亲历者,在“为什么自 2014.11.19 夜间开始苹果 App 商店中国区出现了大量 1 元应用?”的问题下给出了详尽的回答。她亮出了11月19日以来《地下城堡》的下载趋势图。在19日当天,《地下城堡》获得了5000次以上的下载,该数据超过了此前两个月以来在App Store所获得的3500次左右的下载量总和。

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19日当天,《地下城堡》获得了5000次以上的下载

在11月18日的1元定价出现之前,App Store中国区的付费榜下载量非常稀少。根据一份相对可靠的参考数据,付费榜排名前5每日下载量仅有800-1500次,而第20名则仅有300-400次。在11月19日,几乎处于付费榜末尾(付费榜的展现量为150,当时这款游戏排名80开外)的《地下城堡》收获了5000次以上的下载量,在往常这也许是付费榜排名第一的应用需要三天才能达成的下载量。可以想象苹果的这次举措给中国区App Store带来了多么巨大的影响。

“现在看来,当时确定按钮点下去的话,收入能翻2-5倍。”徐安平后悔没有在早上更换服务器之前就按下价格修改的确认按钮,导致失去了宝贵的时机。同样感到懊悔的还有李雪梅,在她看来,因为必须交由运营商操作改价,时间差造成了《特种部队》排名的损失,如果改得更早,排名的下滑也许不会如此剧烈。

“一辈子就一次的机会就这样错过啦!”徐安平对记者感叹。事实上,在这次事件中,《地下城堡》和《特种部队》无疑都扮演着充满好运的受益者的角色。如果苹果的这次举措提早一个月来到,享受到“1元红利”的也许将是另一些游戏和另一些开发者。我们同样不能忽视的是,即便修改了价格,《特种部队》的排名也一直处于下跌之中——在这场风暴中,受益最大、同时也是作为原始驱动力的,实际上是那些往常名声在外的经典游戏(有一些叫好而不叫座),以及与之相呼应的消费心理。

但在冲动的扫榜用户们的帮助下,几乎所有处于付费榜单上只卖1元的游戏都得到了足够的好处。

巨变下的开发者

11月19日23点00分,相比一天之前,此刻的榜单已经发生了翻天覆地的变化。尽管App Store已经刮起了风暴,但此时大多数人仍然无从得知苹果的真实目的和想法——关于App Store的1元定价,在整整一天之后,苹果还没有给出任何正式的官方说明。

11月19日23点00分  App Store付费榜榜单截图(游戏分类),注意后面那些绿色的数字,这代表这些游戏相比前一天排名所上升的数字
11月19日23点00分 App Store付费榜榜单截图(游戏分类),注意后面那些绿色的数字,这代表这些游戏相比前一天排名所上升的数字

现在的付费榜单Top 100已经几乎被1元应用垄断,只有少量例外者。大量在榜单上消失已久的经典老游戏诸如《水果忍者》、《BADLAND》、《真实赛车》重新出现在榜单之上——热衷于移动游戏的老玩家大多数早就已经玩过这些经典游戏,推高它们排名的反而是那些平时不怎么玩手机游戏的用户。在各家媒体关于“1元游戏什么值得买”相关文章中,我们也可以频繁看见这些品质可信的经典游戏的出现。

尽管《特种部队》的排名在下降,但开发商奇快网络总裁姚震发现,单日下载游戏的用户仍然比之前排名高位时多出不少,他告诉记者,游戏每天新增的下载量大约是此前的3倍左右。此刻出现在姚震眼前的,是一个绝佳的商业机会,他果断将此前付费下载其后又已经限免的游戏《一骑当千OL》重新以1元的价格放上了付费榜。

在这样疯狂的时刻里,每一个亲历者都希望自己尽可能地从中获取更多的好处,更深地参与其中,更用力的维护住自己的位置。《特种部队》是一例,《狂斩三国2》也一样。

《狂斩三国2》是一款单机游戏,由咸鱼游戏代理发行,一度占据付费榜榜首。这个8月份就已经在App Store上线的游戏在快速迭代的付费榜中已可算一员老将,在这场1元风暴之中众多来自海外的经典游戏的冲击下,这款游戏在榜单上的排名同样不可抑制地下滑。

《狂斩三国2》在11月19日当天11点左右修改价格生效,参与到了1元混战之中。但随之而来的就是排名狂掉,从9点钟的付费榜第8名,直跌至下午3点的37名。

这款游戏的发行负责人沈曌开始犹豫,要做推广吗?但1元定价令他两难,不谈投入产出的问题,付费游戏推广面临的一个问题是转化率非常低,广告平台不接,限免站也不接,积分墙可以接但是非常贵,但如果无法获得流量来维护排名,那么排名的持续下跌就是无法挽回的节奏。而在询问过推广渠道之后,他得知渠道也仍然处于观望状态。沈曌意识到,在App Store1元降价全民狂欢的背后,是付费榜格局的洗牌。他知道如果自己什么都不做,将很可能被清洗出局,无缘这场狂欢。

同样是在知乎的问题下,沈曌在回答中详细描述了自己当时的心路历程,以及为挽救《狂斩三国2》的排名做出的努力。在无法获得直接流量来源的情况下,别无他法的沈曌最终选择了一个最为“业内”的方法:写宣传稿,让媒介找关系去分发。在回答中,沈曌说道:

“问完广告的流量无果后已经4点了,我问市场的同学,说'能发篇新闻稿么?'至少做个PR宣传下吧,回答是临时找编辑写稿不可能了,而且临近下班,也没有提前约稿,只能自己写写写了,结果就临时凑出了一篇'为了玩家就是这么任性 《狂斩三国2》1元赠用户',然后媒介妹子们努力沟通,跟媒体各种说好话要资源位,把所有的新闻媒体,手游垂直媒体,玩家论坛,甚至地方媒体都刷了个遍,差不多上了50多家媒体吧,顺利完成任务。”

沈曌临时编写的游戏宣传稿
沈曌临时编写的游戏宣传稿

到底有多少玩家看到了这篇宣传稿件,我们无从得知,这类文字的转化效果也无从验证,其实这种PR做法在手游媒介的日常工作之中非常常见,在有限的时间内,咸鱼游戏的想法看起来也很简单:我先把能做的都做了……多少该有点用处吧?

按照沈曌的说法,《狂斩三国2》在19日当晚排名停止了下滑趋势,回升到了31位,看起来,他们的努力奏效了。

迟来的专题

11月21日早上,苹果的银联支付专题姗姗来迟。专题页面唯一的描述文字“100+App精选限时一元”让人们终于得以确认事情的来由。

曾获得苹果推荐的休闲游戏《夏季频道》制作人林博昱告诉记者,在活动开始前一个星期,他们就收到了苹果邀请参加银联支付一元促销活动的邮件。这证实了此前的一个猜测:部分海外的开发者们得以在第一时间对苹果的1元定价改动做出反应,是因为他们从苹果那里更早地获知了这一消息。

尽管没有预告、没有解释、突然其来,但这不妨碍变化所带来的重大影响。在苹果对于中国市场的态度上,我们总是得到一些看起来矛盾的结论:和银联合作推出App Store银联支付,这意味着App Store中国区的支付流程将因此大大简化,人们也不必再忍受最低50元的充值门槛,这自然是中国移动游戏行业的一大利好,也说明苹果对这一市场的重视程度;但另一面,至少到现在为止,我们还没有看见任何来自苹果对于此事件的公开说辞。甚至1元和3元的定价区间是否如同银联推广的专题文案所说真的“限时”也没有任何说明。当然,从我们其后自各种渠道所获取的可靠信息来看,这次新开放的1元和3元的定价区间将是一个长期举措。

徐安平仍在更新她的知乎答案。那个答案非常受欢迎,已经获得了超过1000个点赞,而且登上了知乎日报,她在答案中持续更新着11月19日其后一段时间中《地下城堡》的下载量。

在答案中,徐安平提供了《地下城堡》19、20、21日三天的下载数据。《地下城堡》的下载量改为1元的第二天达到了最高点,此时《地下城堡》排名在80位左右,当天获得了5500左右的下载。从第三天开始,数据进入下降趋势,此时《地下城堡》排名在第70位,下载量下降至不到3000。尽管开始下降,但这个数据仍然非常可观。如果和苹果降价以前进行对比,我们可以发现,在较低的排名档位中,现在的应用下载量数据是之前的十数倍甚至二十数倍。

在11月21号苹果推出银联支付专题的同时,也例行更新了App Store首页的最佳新游戏推荐,来自广州谷得的3D单机动作游戏《世界2 狩猎》列于其中。受此助力,此前排名在降价之后仍然小幅度下滑的《世界2 狩猎》,在11月24日时,终于重新回到了此前付费榜第三名的位置上。

谷得网络CEO雷斯林告诉记者,在付费榜的高位,下载数据的差异并没有较低榜位那样夸张,目前付费榜第三名所能够带来的日下载量在两万到三万之间,相比之前增加了约十倍。而随着目前这一波热潮退去,他预计稳定下来的下载量将在一万上下。

如果单纯以商业价值论,降价前的付费榜可谓鸡肋,所能够带动的实际效应非常有限,远远不如免费榜,但在1元降价之后,飙升的数据让这块此前食之无味的鸡肋顿时变作了美味的鸡翅。而其所散发的扑鼻香味,也很快吸引来了各样的货色。

变异的付费榜

“付费榜迟早会开始乱的”11月19日上午,一位从业者做出了这样的预言,但他可能没有想到混乱来得如此快速。

已经有一些公司或团体宣称自己“找到了针对付费榜刷榜的办法”。触乐网记者找到了一位刷榜公司的商务人员,按她的说法,针对付费榜的刷榜 “刚刚成功三天”。在她眼里,付费榜已经是下一阶段游戏公司争夺的明星战场了,“我们第一天刷了一个,付费榜第一,”她对触乐网记者说,“每天自然进入量,活人啊(通过榜单或搜索主动下载游戏的用户),18000左右”。

从11月25号开始,一些非常新鲜的面孔突然出现在付费榜的高位上,这些新面孔混迹在众多1元降价付费游戏中,实质上则是标准的免费网络游戏。例如《刀塔帝国》、《悟空和貂蝉》等等。这类游戏还有一个共同的特点,即在发布之后极短时间内,毫无征兆的迅速突入榜单高位,从而在一些统计工具中留下非常显眼的曲线。

《刀塔帝国》为《小小帝国》开发商北京壳木研发,泰奇互动代理,邀请了女明星柳岩作为游戏代言人。在发布短短数小时内,这款游戏以惊人的速度突入付费榜第一名。将原本占领这个位置的《瘟疫公司》挤下宝座。

从前的付费榜第一名只需要1000-2000左右的下载量级,在许多较为大型的游戏公司里,员工们每人下载一次也足以将任何一款应用顶到这样的高度,但现在,在下载量爆发并且1元风暴热度未消的时间节点上,这个曲线意味着在上线不到三个小时的时间里,数万名愿意主动搜索并付费下载的高质量用户涌入了《刀塔帝国》之中。

在1小时内,《刀塔帝国》排名跃升353位,占据付费榜第一
在1小时内,《刀塔帝国》排名跃升353位,占据付费榜第一

单从游戏的内容上看,《刀塔帝国》是一款3D表现的,混合了《刀塔传奇》与《小小帝国》两种玩法特色的游戏——就像现在所有的《刀塔传奇》Like游戏一样,它让你时刻联想起后者,同时加入了许多微创新元素以示区别——尽管处于单机游戏和网络游戏两种不同的维度上,但《刀塔帝国》或许并没有达到足以超越《瘟疫公司》的高度。同时,这是一款全新上线的游戏,并非国内知名的厂商开发,当然也谈不上任何的品牌积累。

对于这款游戏陡峭的排名曲线,有多种可能的说法与解释,我们当然希望将这款游戏的成就归功于在团队在市场推广与营销方面不菲的投入——实际上不论是在邀请偶像进行代言的品牌营销,还是在广告平台购买积分墙冲榜上,都能看见这款游戏所做出的努力,但我们无法确定的是,让一款新发的F2P游戏超越所有竞争对手站到付费榜单的首位,是否只靠这些努力就足够了。

刷榜公司的商务人员现在十分忙碌,“现在排期非常满,已经接了不下10个客户”,她对触乐网记者说,而她只是刷榜公司中众多商务人员中的一位。这或许意味着我们在未来将看到更多令人困惑的应用出现在榜单的高位之上。

针对付费榜的刷榜行为在此之前一直被人忽视,付费榜应用下载量太低,数百个下载量就能够把应用的排名推至高位,但到顶也不过数千而已,价值极为有限。但现在不同,门槛降低之后的下载量已经非常客观,用户质量又足够高(用户都有付费的能力和意愿),同时狂热购买情绪还未完全消散,这当然是个绝好的机会。相比竞争激烈、按排名报价的免费榜,按下载量报价的付费榜刷榜难度要小得多。不论是刷榜公司还是游戏公司,大家都乐见这样的机会出现,并且善加利用。

未来

社交应用陌陌在进军移动游戏领域之后,已经发行了数款游戏,但在最近,他们首次将游戏发布在了付费榜上——《格斗冒险岛》,售价1元,一款典型的F2P(内购付费)游戏。

刷榜的出现只是此次1元活动所带来的负面效应之一,另一个更加让人感到担忧的现象是,越来越多的免费游戏正打着付费游戏旗号进入榜单。

现在,在App Store中国区的付费榜上,那些F2P本质的游戏正在以数倍于往日的频率出现。诸如由百度所代理的《灌篮高手》、号称为“2015年魔兽迷最期待手游”的《暴风英雄传》、阿狸IP的农场游戏《阿狸农场国际版》、来自金山旗下游戏公司西山居的《变身吧主公》、蜂巢游戏新推出的《众神之光》、巨人移动新作《征途》等等,以至于在某一时刻,付费榜出现了排名前四的游戏其中三款为F2P游戏的现象。另一个有趣的现象是,在“免费游戏”们在付费榜扎堆的时候,真正的免费榜则显得有些过于安静,遍数免费榜前五十,除了腾讯游戏和一些老游戏,你几乎看不到来自国内厂商的新游戏身影。

这种做法很好理解:在付费榜拿个好位置比免费榜要容易得多,一段时间之后再转为限免,又可以获取更多的用户。这并非创新之举,《刀塔传奇》最初就是以付费形态出现在应用商店里,随后才转为永久“限免”,由于出现在付费榜意味着必须在一段时间内舍弃一部分用户,因此在很长一段时间里,尤其是那些资源丰富的大厂们,通常不会采用这样的手段。

但现在世界已经变了。有了1元定价之后,我们所能看到的一种可能性是:付费榜将会慢慢被同化成为另一个免费榜,1元钱的定价已经将此前区隔两者的门槛降到了无限低的境地。

换句话说,原本有些阳春白雪的付费榜,今后将会更加直白地反映出中国市场的本来面貌。

不过这仅是一种担忧,休闲游戏《夏季频道》的制作人林博昱向记者表达了另一种观点,对于苹果新增的1元定价可能造成的影响,他的态度相对乐观,虽然他们的游戏并未在这次事件中获得可观的收益。

他是这样说的:“新的支付方式和价格增加付费玩家的数量,这是一个很好的开始,它的未来或许是国内游戏市场上产品的多元化——赚钱的不只是网游,还有各种各样的其他类型的游戏。会从市场多元化收益的不只是开发者,还有玩家、媒体等等,所以统计上看这事对大家都是好事。只要榜单是健康的,那么榜单上的应用收益大就应该是好事。退一步说,即使榜单往不健康的方向发展了,我觉得也只是一个过渡,最终的目的会显示出来的。”

然后他接着补充:“用户作为一个整体,它其实是会学习的。只是我不知道要多久就是了。”

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编辑 甄能达

gaoyang@chuapp.com

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